Политика конфиденциальности

I. Общая информация

Конфиденциальность ваших персональных данных является одним из главных приоритетов компании Hydra Prim, расположенной в г. Кишинёв, выступающей в качестве оператора данных.
Данный документ предназначен для информирования вас о обработке ваших персональных данных в контексте использования интернет-страницы https://hydraprim.md/ («Сайт»).

II. Категории обрабатываемых персональных данных

II.1. Если вы являетесь клиентом сайта HydraPrim.md, компания будет обрабатывать ваши персональные данные, такие как имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, адрес для выставления счета, адрес доставки, данные, связанные с использованием сайта — например, ваше поведение, предпочтения и привычки на HydraPrim.md, а также любые другие категории данных, которые вы предоставляете непосредственно при создании учетной записи, оформлении заказа через сайт или иным образом в ходе использования сайта.

Если для создания учетной записи на сайте вы используете свой аккаунт Facebook или Google, HydraPrim.md будет обрабатывать следующие публичные данные профиля, предоставляемые соответствующими приложениями: имя пользователя, адрес электронной почты.

Если вы решите создать учетную запись пользователя непосредственно перед оформлением заказа на товар, доступный на сайте, будет запрошен ваш адрес электронной почты, на основе которого автоматически создастся учетная запись. Если вы не завершите оформление заказа, адрес электронной почты и другие предоставленные данные не будут сохранены HydraPrim.md, а созданная учетная запись будет автоматически удалена.

II.2. Если вы являетесь посетителем сайта, HydraPrim.md будет обрабатывать ваши персональные данные, которые вы предоставляете напрямую в процессе использования сайта, например, данные, которые вы указываете в разделе контактов, вопросов или жалоб, если связываетесь с нами таким образом.

III. Scopurile și temeiurile de prelucrării

III.1. Если вы являетесь клиентом сайта, HydraPrim.md обрабатывает ваши персональные данные следующим образом:

• для осуществления договорных отношений между вами и [владельцем сайта], а также для приема, проверки, отправки и выставления счета за заказ, сделанный на сайте, информирования вас о статусе заказа, организации возврата заказанных товаров и прочего.

Основание: обработка ваших данных для этой цели осуществляется на основании договора, заключенного между вами и HydraPrim.md, определенного в условиях и положениях. Предоставление ваших персональных данных необходимо для исполнения данного договора. Отказ от предоставления данных может повлечь невозможность исполнения договорных отношений между вами и HydraPrim.md.

• для выполнения юридических обязательств, возлагаемых на HydraPrim.md в контексте предоставления услуг через сайт, включая обязательства в налоговой сфере, а также в области архивирования.

Основание: обработка ваших данных для этой цели необходима на основании юридических обязательств. Предоставление ваших данных для этой цели обязательно. Отказ от предоставления данных может привести к невозможности HydraPrim.md выполнить свои юридические обязательства и, следовательно, к невозможности предоставить вам услуги через сайт.

• для маркетинговой деятельности, а именно для передачи посредством средств дистанционной связи (электронная почта, SMS) коммерческих сообщений о продуктах и услугах, предлагаемых HydraPrim.md через сайт.

Основание: обработка ваших данных для этой цели осуществляется на основании вашего согласия, если вы решите его предоставить.

Вы можете выразить своё согласие на обработку данных для этой цели, отметив соответствующее поле при создании учётной записи или позднее, в разделе «Информация моего аккаунта». Для отписки от получения подобных коммерческих сообщений вы можете воспользоваться опцией в конце каждого электронного письма или SMS с коммерческими сообщениями. Кроме того, вы можете отписаться, зайдя в раздел «Информация моего аккаунта».

Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления согласия на обработку ваших данных для этой цели не повлечёт за собой негативных последствий для вас.

• с целью проведения различных анализов и отчетов о работе сайта, создания профилей потребительских предпочтений, главным образом для улучшения пользовательского опыта на сайте.

Основание: обработка ваших данных для этой цели основывается на законных интересах HydraPrim.md по постоянному улучшению клиентского опыта на сайте. Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления данных для этой цели не повлечёт за собой негативных последствий для вас.

III.2. Если вы являетесь посетителем сайта, HydraPrim.md

обрабатывает ваши персональные данные следующим образом:

• для маркетинговой деятельности, а именно для передачи посредством средств дистанционной связи (электронная почта, SMS) коммерческих сообщений о продуктах и услугах, предлагаемых HydraPrim.md через сайт.

Основание: обработка ваших данных для этой цели осуществляется на основании вашего согласия, если вы решите его предоставить.

Вы можете выразить своё согласие на обработку данных для этой цели, заполнив и отметив соответствующее поле в форме подписки на новостную рассылку, доступной на сайте. Для отписки от получения подобных коммерческих сообщений вы можете воспользоваться опцией в конце каждого электронного письма или SMS с коммерческими сообщениями.

Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления согласия на обработку ваших данных для этой цели не повлечёт за собой негативных последствий для вас

• для рассмотрения жалоб и претензий, а также для мониторинга трафика и улучшения вашего опыта на сайте.

Основание: обработка ваших данных для этой цели основывается на законных интересах HydraPrim.md обеспечить корректную работу сайта, а также на постоянном улучшении опыта посетителей сайта, включая рассмотрение различных комментариев, вопросов и жалоб.

Предоставление ваших данных для этой цели является добровольным. Отказ от предоставления данных для этой цели не повлечёт за собой негативных последствий для вас.

IV. Срок обработки ваших данных

В принципе, HydraPrim.md будет обрабатывать ваши персональные данные только в той мере, в какой это необходимо для достижения вышеуказанных целей обработки.

Если вы являетесь клиентом, мы будем обрабатывать ваши данные в течение всего срока действия договорных отношений, а также после их окончания в соответствии с юридическими обязательствами, возложенными на HydraPrim.md (например, в случае финансово-бухгалтерских документов, срок хранения которых по закону составляет 10 лет с даты окончания финансового года, в котором они были составлены).

Если вы отзовёте своё согласие на обработку данных в маркетинговых целях, [владелец сайта] прекратит обработку ваших персональных данных для этой цели, при этом не затрагивая обработку, осуществляемую HydraPrim.md на основании вашего согласия, данного до его отзыва.

V. Раскрытие персональных данных

Для достижения целей обработки HydraPrim.md может раскрывать ваши данные партнёрам, третьим лицам или организациям, которые поддерживают HydraPrim.md в осуществлении деятельности через сайт (например, курьерские службы, поставщики IT-услуг), а также центральным и местным государственным органам в следующих, приведённых в качестве примера, случаях:

• Для администрирования сайта;
• в случаях, когда такая коммуникация необходима для присуждения призов или других льгот заинтересованным лицам, полученных в результате их участия в различных рекламных кампаниях, организованных HydraPrim.md через сайт;
• Для поддержания, персонализации и улучшения сайта и предоставляемых через него услуг;
• Для анализа данных, тестирования и исследований, мониторинга тенденций использования и активности, разработки функций безопасности и аутентификации пользователей;
• Для отправки коммерческих маркетинговых сообщений в условиях и пределах, предусмотренных законом;
• В случаях, когда раскрытие персональных данных предусмотрено законом и т.д.

VI. Передача персональных данных

Персональные данные, предоставленные HydraPrim.md, могут передаваться за пределы Республики Молдова.

VII. Ваши права

В соответствии с законодательством о обработке персональных данных, в качестве субъектов данных вы имеете следующие права:

• Право на получение информации, а именно право получать подробности о действиях по обработке, осуществляемых HydraPrim.md в соответствии с изложенным в настоящем документе;
• Право на доступ к данным, а именно право получать подтверждение от HydraPrim.md о обработке персональных данных, а также информацию о действиях по обработке, включая способы обработки данных, цели обработки, получателей или категории получателей данных и прочее;
• Право на исправление, а именно право требовать от HydraPrim.md без неоправданных задержек исправления неточных или необоснованных персональных данных, а также дополнения неполных данных; исправление/дополнение будет сообщено каждому получателю, которому были переданы данные, за исключением случаев, когда это невозможно или требует несоразмерных усилий.
• Право на удаление данных без неоправданных задержек («право быть забытым») в случае наличия одной из следующих причин:
  • Они больше не нужны для выполнения целей, для которых были собраны или обработаны;
  • В случае отзыва согласия и отсутствия иной законной основы для обработки;
  • Если субъект данных возражает против обработки и отсутствуют законные основания, имеющие преимущественную силу;
  • В случае незаконной обработки персональных данных;
  • В случае, если персональные данные подлежат удалению в соответствии с юридическими обязательствами;
  • Персональные данные были собраны в связи с предоставлением информационных услуг в соответствии с правом Союза или национальным правом, применимым к оператору.

Возможно, что по запросу на удаление данных HydraPrim.md анонимизирует эти данные (лишив их тем самым персонального характера) и продолжит обработку в этих условиях для статистических целей;

• Право на ограничение обработки в тех случаях, когда:
  • Субъект данных оспаривает точность данных на период, позволяющий нам проверить правильность данных;
  • Обработка является незаконной, и субъект данных возражает против удаления персональных данных, требуя вместо этого ограничить их использование;
  • Оператору больше не нужны персональные данные для целей обработки, но субъект данных запрашивает их для установления, осуществления или защиты права в суде; или
  • Субъект данных возражает против обработки (кроме прямого маркетинга) на период времени, в течение которого проверяется, превалируют ли законные интересы оператора над правами субъекта данных.
• Право на переносимость данных, а именно (i) право получать персональные данные в структурированном, общепринятом и удобочитаемом формате, а также (ii) право на передачу этих данных HydraPrim.md другому оператору данных в объёме, предусмотренном законом;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
  • В любое время, по причинам, связанным с конкретной ситуацией субъекта данных, требовать обработки его данных на основании законных интересов [владельца сайта] или общественных интересов, за исключением случаев, когда HydraPrim.md может доказать наличие законных и веских причин, оправдывающих обработку, которые преобладают над интересами, правами и свободами субъектов данных, либо когда цель обработки — установление, осуществление или защита права в суде;
  • В любое время бесплатно и без объяснения причин требовать обработки своих данных для целей прямого маркетинга.
• Право не подвергаться автоматическому индивидуальному принятию решений, а именно право не быть субъектом решения, принятого исключительно на основе автоматической обработки, включая создание профилей, которое имеет юридические последствия для субъекта данных или оказывает аналогичное значительное влияние;
• Право обращаться в Национальный орган по надзору за обработкой персональных данных или в компетентные суды по мере необходимости.

По всем дополнительным вопросам относительно обработки персональных данных и для реализации вышеуказанных прав, пожалуйста, обращайтесь по адресу электронной почты: contact@hydraprim.md.
Этот веб-сайт использует файлы cookie. Для получения дополнительной информации о том, как используются эти файлы, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: https://hydraprim.md/termeni-si-conditii/